
Когда говорят про дешевые двойные сильфонные теплообменники, сразу представляют Китай как главного поставщика. Но на деле в Шаньдуне мы столкнулись с парадоксом — немецкие инженеры готовы платить за наши образцы, а вот в СНГ до сих пор боятся 'китайского качества'. При этом те же казахи через полгода эксплуатации в Астане присылают повторные заказы, хоть изначально сомневались.
По нашим данным с shuilongwang.ru, Турция и Польша забрали 40% экспорта в 2023. Но тут нюанс — они берут базовые модели для текстильных комбинатов, где перепад температур редко превышает 80°C. А вот иранцы неожиданно стали брать модификации с усиленными фланцами для нефтехимии, хотя изначально запрашивали 'самое простое'.
Вьетнам — отдельная история. Их инженеры приезжали к нам на завод Shandong Water Dragon King с готовыми ТЗ, но после испытаний в цехе попросили уменьшить шаг гофров. Оказалось, у них частые проблемы с загрязнением воды из Меконга. Пришлось пересчитывать гидравлическое сопротивление.
Запомнился случай с Сербией: заказали партию для геотермальной станции, но в спецификациях указали толщину стенки 1.5 мм вместо 2 мм. Мы уточнили — оказалось, их технолог перепускал ГОСТ с устаревшими нормативами. Хорошо, что перепроверили.
Многие гонятся за низкой ценой, но не учитывают монтаж. Например, в Болгарии клиент купил дешевый двойной сильфонный теплообменник за 1200 евро, а на установку потратил 800 из-за нестандартных подключений. Мы обычно сразу предлагаем адаптеры, но тут менеджер не уточнил параметры труб.
С Польшей работаем по схеме 'полуфабрикат + местная сборка' — так они экономят на пошлинах. Но в прошлом месясец пришлось экстренно менять прокладки — их подрядчик использовал материалы не для паровых систем. Теперь всегда отправляем памятку по совместимости материалов.
Для стран Балтии пришлось разработать отдельную версию с антизамерзающими патрубками. Первые поставки в Литву показали — их ТЭЦ часто останавливают оборудование зимой, а конденсат замерзал в глухих зонах. Добавили дренажные каналы в конструкции.
С Румынией интересно вышло — они сначала требовали сертификаты TüV, но когда наши инженеры из Shandong Water Dragon King New Energy Technology привезли протоколы испытаний при -30°C, согласились на заводские гарантии. Видимо, у них были негативный опыт с другими поставщиками.
В Узбекистане столкнулись с проблемой кальциевых отложений — их вода жестче, чем мы предполагали. Пришлось в срочном порядке дорабатывать систему очистки теплообменников. Теперь для этого региона ставим усиленные фильтры в базовой комплектации.
Доставка в Черногорию оказалась на 30% дороже расчетной — их портовые сборы постоянно меняются. Пришлось пересматривать цену для всего балканского региона. Зато нашли обходной путь через Хорватию, но там свои таможенные особенности.
С Боснией вообще детектив получился — их технадзор требовал перевод документации на местный язык, хотя обычно принимают английский. Еле нашли переводчика со знанием технических терминов на сербскохорватском.
Сейчас присматриваемся к Грузии — у них началась модернизация винзаводов, а наши двойные сильфонные теплообменники хорошо показывают себя в пищепроме. Но там сложности с гарантийным обслуживанием — пока думаем над созданием сервисного центра в Батуми.
Греция неожиданно проявила интерес к нашим компактным моделям для судовых систем. Отправили пробную партию в Пирей, но пока отзывов нет — видимо, тестируют дольше обычного.
Из свежего — Беларусь запросила теплообменники для молочных комбинатов с особыми требованиями к санитарной обработке. Пришлось сотрудничать с нашим отделом R&D для разработки специального покрытия.
В целом, если пять лет назад главными покупателями были Россия и Казахстан, то сейчас география расширилась до 15 стран. И это не считая разовых поставок в Африку — там пока тестовые заказы, но потенциал есть.